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杏彩首页·奶茶界“拼多多”秒杀喜茶年赚65亿背后有何秘密?

纯羊奶粉
详细介绍:

  目前,这家奶茶店在全国已经有 7000 多家门店,门店数量甚至超过了星巴克。它的品牌影响力非常强悍,在“2019 中国茶饮十大品牌榜”中名列第三,仅次于喜茶和奈雪的茶。

  前阵子,蜜雪冰城在喜茶、奈雪的茶涨价的时候疯狂秀了一波,他们表示做了一个艰难的决定:蜜雪冰城,不涨价!

  从评论区中看得出来,这个“艰难的决定”俘获了很多网友的心,大家纷纷表示太喜欢蜜雪冰城了,平价好喝,性价比高……

  然而就是这样一家不起眼的奶茶店,却背地里“闷声发大财”。吊打喜茶、奈雪的茶,碾压 COCO、一点点,在过去 1 年狂赚 65 个亿。

  我不禁感到好奇,蜜雪冰城背后都藏着什么赚钱秘密?接下来,我就带大家一起走进这家神奇的奶茶店。

  一提到蜜雪冰城,很多小伙伴的反应都是这样的“这是啥?从来没见过……”。还有很多小伙伴表示,蜜雪冰城奶茶价格太圈粉了,便宜又不难喝,爱了爱了……

  以上海市和广西南宁市为例,蜜雪冰城在上海的门店屈指可数,零星分散在上海的郊区。而在南宁市总共有 25 家店,集中在市区。

  开篇我们提到,蜜雪冰城在全国有 7000 多家门店,中国县级行政区主要有 2683 个,也就意味着,一个县基本上会有 2~3 个蜜雪冰城。

  可以说三四线城市的奶茶,基本上都被蜜雪冰城承包了。据说,很多奶茶品牌进军三、四线城市后都会被秒杀,而且死得很惨。

  除了在三四线城市密集铺店之外,蜜雪冰城更是“攻占”了各种大学城。我记得在我的大学周围,就有不下于 3 家蜜雪冰城,并且生意一直很火爆。

  冰激凌 3 元(以前 2 元),果茶基本上都在 4~6 元之间,大部分奶茶只要 6 元……即便你把店里的所有奶茶挨个点一杯,也不过 200 多块。

  因为价格实在太便宜而且也不难喝,蜜雪冰城圈粉无数,很多小伙伴都表示太喜欢蜜雪冰城(的价格)了……

  热闹不仅仅体现在排队的人多,还有他们门店的风格。这风格用“浮夸”两个字形容再合适不过了,大家一起感受下

  门店的物料摆放简直就是一绝!从条幅到地贴、广告牌一应俱全,恨不能贴满整条街 1 厘米留白都不要有!

  值得一提的是,他们会把价格优势展现得淋漓尽致,比如带“XXX 仅售 4 元” 、“满 10 元抽奖送福袋”等字样的海报和地贴到处都是,相当于在用户的眼前不断地“重复重复再重复”。

  除此之外,蜜雪冰城的那些花里胡哨的海报,都是释放给用户的巨大刺激信号,很容易引起用户的注意,当用户注意到他们之后,也有更大的可能性走过去一探究竟,甚至下单。

  不仅如此,蜜雪冰城为了进一步加深用户对自己的印象,还在打造品牌超级符号。也就是 1 个手拿冰淇淋的小雪人,名叫“雪王”。

  蜜雪冰城还为用这个 IP 打造了周边产品(譬如马克杯和手机支架等等)和微信表情包,在生活场景中不断向用户强化雪王的形象。

  更夸张的是,蜜雪冰城还砸重金举办“冰激凌音乐节”,音乐节的LOGO就是雪王,现场布置也在不停强调雪王的形象。

  说到这里,有的小伙伴可能会好奇,这家均价只有 5 元的奶茶店,1 年的时间内是如何赚到 65 个亿的呢?

  这种操作很符合互联网的运营打法,先用爆款引流,带动其他产品销量的同时,还能提升品牌的知名度。

  通过 2 块钱的冰激凌,蜜雪冰城确实达到了引流的目的,同时也在用户心目中巩固了“便宜”的印象,某种程度上也提升了用户的粘性。

  用户们会为了买到 2 块钱的冰激凌,不惜花时间排长队。值得一提的是,其中还有很多用户,为了摊低自己排队的时间成本,开始购买更多的产品,毕竟蜜雪冰城的其他产品价格也都比较便宜。

  比如前段时间,喜茶等奶茶店纷纷涨价之际,蜜雪冰城因为承诺“随便吃,不涨价”拉了一波好感,他真的不是随便说说而已。

  蜜雪冰城的很多爆款产品都是 20 年只涨价 1 元。在这个物价飙升的时代,蜜雪冰城的涨价幅度可以说是很良心了,网友纷纷表示“要支持蜜雪冰城。

  这背后其实藏着一个心理学理论:晕轮效应,意思是当对方有特别突出的特点时,你会放大这个特点,甚至产生“对方=某特点”的印象。

  当蜜雪冰城强调自己“不涨价”的时候,用户对它的认知就是“蜜雪冰城=太良心了,必须支持!”,而不再纠结于“味道如何”、“喜茶好喝还是蜜雪冰城好喝”。

  更往深一步说,“不轻易涨价”这个特质,和他们创始人“苦大仇深,对低价有执念”的性格也有很大关系。

  换句话说,相比于向外界利益妥协,他更喜欢和自己较劲儿,看自己还能把成本(价格)压到什么极限。

  20 年前,郑州的小镇青年张红超在街头看到一个“彩虹帽”冰淇淋,竟然卖 18 块。他强行抑制住口吐芬芳的冲动,礼貌感叹:

  于是他拿着 3000 块钱,跑去二手市场淘来机器开始做冰淇淋生意。一开始他的甜筒卖 2 块钱,已经备受欢迎了,店门口每天有大把人排队。

  让人意外的是,张红超并不满意,又进一步内逼自己优化成本,等第二家店开业的时候,甜筒价格降到了 1 块钱。

  因为创始人 的“苦大仇深,白手起家”,让“平价”成为蜜雪冰城的企业文化,更是对自己的产品定价始终保持敏感,不敢轻易涨价

  蜜雪冰城还有一个比较有意思的点就是,菜单上产品的分类特别清晰,比如有果茶、冰淇淋与茶、芝士奶盖茶以及奶茶特饮。

  去年从 2 月到 11 月,蜜雪冰城新品和营销活动就没断过,而且每次都踩在了节日热点上,比如:

  2月--珍珠奶茶Q弹元宵节团团圆圆;3月--新品上市摇摇奶昔喝前摇一摇;4月--冰淇淋音乐节;5月--手捣满杯香橙;6月--三拼霸霸奶茶致敬父亲节……

  他们的活动不仅频繁,推广效果也不赖。以品牌去年 3 月开始重点推的”摇摇奶昔“为例,这款摇摇奶昔的主战场选在了抖音、快手和微博。

  通过每个月推新品+玩营销,蜜雪冰城让自己在年轻群体中,始终保持线)利用“买一送一”,套路用户不断买买买

  有时候的“买一赠一”确实是买一个,送一个,说实话这种操作还俘获了很多人的心。但有时候的“买一赠一”背后,却暗藏很多小心机。

  比如前段日子,蜜雪冰城做了个“买一赠一”的活动,这个活动并不是赠一个产品,而是赠送和产品等价代金券。

  “鸡贼”的是,他们把每张券的面额设置成 1 元,并且规定用户每次只能用 1 张,这波操作简直太秀了。

  1 元产品代金券相当于在用户心里埋下了钩子,很多人总会为了用这些全掉券不断地买买买,这在无形中提高了复购率。

  不过,这种方式也引起了很多用户的反感,怒斥蜜雪冰城,既然没有这个能力,就不要去做这样的活动……

  第二,蜜雪冰城有自己的工厂,有自己的仓储物流,除了河南总仓之外,在西北、西南、东北和华南也各有分仓,不存在经销商和代理商。原材料可以直接运送到加盟店中,大大降低了供应链的成本。

  第三,蜜雪冰城和星巴克一样,都采用了密集开店的策略,因为店铺之间的距离都比较短,提升了管理效率,降低了运营成本。

  全国 7000 多家门店,而且还有新的加盟商不断加入。可想而知,哪怕只是从加盟商那儿收钱,也够蜜雪冰城赚的盆满钵满了。

  其实,无论是蜜雪冰城 22 年来打造的三四线奶茶帝国,还是喜茶在 8 年内打造出的都市圈神话,都是成功的~

  虽然各自打法不同,但共通之处在于:他们都知道“自己是谁,要赚谁的钱”,也知道如何打造用户的记忆点。

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